Datenschutzerklärung

Informationen, die wir erheben

Um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können, erfassen wir verschiedene Arten von Daten. Dazu gehören Angaben, die Sie uns bei der Registrierung, bei Einzahlungen oder bei der Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Typischerweise handelt es sich um Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift sowie die zur Abwicklung von Zahlungen notwendigen Daten.

Zusätzlich sammeln wir technische Informationen, die automatisch übermittelt werden. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs und die aufgerufenen Seiten innerhalb unseres Angebots. Diese Daten helfen uns, den Service zu verbessern und die Sicherheit unseres Systems zu gewährleisten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen die erhobenen Informationen in erster Linie, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Transaktionen durchzuführen, Gewinne auszuzahlen und den gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich der Glücksspielregulierung nachzukommen. Darüber hinaus dienen die Daten der Personalisierung Ihres Spielerlebnisses, der Zusendung wichtiger Mitteilungen sowie – sofern Sie eingewilligt haben – der Übermittlung von Angeboten und Newslettern.

Technische Nutzungsdaten werden außerdem zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Fehlerbehebung und zur Optimierung unserer Website verwendet. Eine darüber hinausgehende kommerzielle Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Zu diesen Partnern gehören Zahlungsdienstleister, Identifikationsdienstleister zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen sowie IT-Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung und Wartung der Plattform unterstützen.

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsstandards einzuhalten. Eine Weitergabe an unabhängige Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Behördlichen Anfragen kommen wir nur nach, wenn eine gesetzliche Grundlage vorliegt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und das Angebot auf Ihre Interessen abzustimmen. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Seite unerlässlich sind, und optionalen Cookies, die der Verbesserung Ihres Erlebnisses dienen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im entsprechenden Banner oder in den Browsereinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation Ihrer Informationen zu verhindern. Dennoch kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung hundertprozentige Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen), die Einschränkung der Verarbeitung sowie – sofern anwendbar – die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zu beantworten.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

Stand: März 2025